Karaca Yetkili Servisi
Karaca Yetkili Servisi ürün gönderimi
Karaca Yetkili Servis
Satın aldığınız Karaca markalı ürününüz ile ilgili bir sıkıntı çıktığında, yardıma ihtiyaç duyduğunuzda size en yakın Karaca Yetkili servis telefonunu ve adresini öğrenmek için 0 212 412 44 00 numaralı Karaca Müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Karaca Müşteri hizmetleri size yakın Yetkili servis numarasını ve adresini iletecektir.
Karaca Yetkili Servis Ürün Gönderimi
- Karaca web sitesine veya Karaca mobil uygulamasına giriş yapınız.
- Siparişlerim seçeneğine tıklayınız.
- Göndermek istediğiniz ürünün sipariş kısmına gelin ve Ürünümü servise göndermek istiyorum seçeneğine tıklayınız.
- “İncelenecek ürünün olduğu tek bir görsel” kısmına bozulan ürününün resmini yükleyiniz
- “Ürün İnceleme Nedeni” olan kısma detaylı bir şekilde ürünün arızasını yazınız.
- “Ürün tamiri tamamlandıktan sonra gönderilecek adres” kısmına ürünün tekrar elinize ulaşması gereken adresinizi yazınız.
- Talep oluştur dedikten sonra telefonunuza bir SMS mesajı gelecektir. Bu SMS’de ürününüzü teslim edeceğiniz kargo firması ve ücretsiz kargo içinde bir kod gelecektir. Bu kod ile SMS’te belirtilen kargo firmasına gidiniz ve kargonuzu gönderiniz.
Kargonuz 1-2 gün içinde Karaca Yetkili Servisi tarafından teslim alınacaktır. Arızalı kısım tamir edilip son kontrolleri yapılarak sizin belirlediğiniz adrese kargo ile ücretsiz gönderim yapılacaktır. Bu adresi servise göndermek istiyorum kısmında belirlemiştir. Ürününüzün Karaca Yetkili Servisi tarafından hangi durumda olduğunu öğrenmek için Karaca web sitesindeki Canlı Destek bölümünü kullanabilirsiniz.
Karaca Canlı Destek
Karaca web sitesi veya karaca mobile tarafından size ücretsiz sunulan bir destek platformudur. Karaca Canlı Destek bölümünden siparişlerinizi, yetkili servis durumlarını, ödeme sorunlarını gibi sorularını iletebilirsiniz. Karaca Canlı Destek kısmı 7/24 saat aktif bir şekilde hizmet etmektedir. 1 dakikadan daha kısa sürede sizinle iletişime geçmektedir.
Karaca Müşteri Hizmetleri direk bağlanma
0 212 412 44 00 numaralı hattından Müşteri Hizmetlerine direk bağlanabilirsiniz. İsterseniz Karaca web sitesindeki Canlı Destek bölümünden her türlü sorunuzu iletebilirsiniz.
Karaca Müşteri Hizmetleri Mail
E-posta Adresi : deneyimmerkezi@karaca.com
İsterseniz Ziraat Bankkart Lira Nerede kullanılır ? yazımıza göz atabilirsiniz.